Esta guía de seguridad ayuda a los Estados Miembros en la elaboración de disposiciones relativas a la comunicación con el público y los medios de comunicación y a la coordinación de la información oficial en la respuesta a una emergencia nuclear o radiológica. Estas disposiciones facilitan la aplicación satisfactoria de medidas protectoras y la transmisión de mensajes coherentes. Específicamente, en la guía de seguridad se describen la infraestructura y los procesos necesarios para proporcionar al público información útil, oportuna, veraz, coherente, clara y apropiada en caso de emergencia nuclear o radiológica, y para responder a la información inexacta y a los rumores, así como a las solicitudes de información por parte del público y de la prensa y los medios de comunicación. Será útil para garantizar la eficacia y uniformidad de las disposiciones relativas a la información pública y la comunicación con los medios durante una emergencia nuclear o radiológica. Las orientaciones proporcionadas son aplicables a ese tipo de emergencias, con independencia de cuál sea el suceso iniciador, ya se trate de un suceso natural, un error humano, un fallo mecánico o de otra índole o un suceso relacionado con la seguridad física nuclear.