Le présent guide de sûreté aide les États Membres à mettre en place des dispositions pour la communication avec le public et les médias et à coordonner les informations officielles en cas de situation d’urgence nucléaire ou radiologique. Ces dispositions facilitent la bonne mise en œuvre de mesures de protection et la communication de messages cohérents. Le guide de sûreté décrit l’infrastructure et les processus nécessaires pour communiquer au public en temps voulu des informations utiles, fiables, cohérentes, claires et appropriées en cas de situation d’urgence nucléaire ou radiologique ; réagir face à des informations incorrectes et à des rumeurs ; et répondre aux demandes d’informations émanant du public et des médias. Il aidera à assurer la mise en place de dispositions pour l’information efficace et cohérente du public et la communication avec les médias lors de situations d’urgence nucléaire et radiologique. Les orientations s’appliquent à ces situations d’urgence quel qu’en soit l’événement initiateur (événement naturel, erreur humaine, défaillance mécanique ou autre), ou à un événement de sécurité nucléaire.