Dans le secteur nucléaire, la gestion des ressources humaines doit répondre à des critères de qualité particulièrement exigeants, sur le plan tant de la compétence que de la performance. La formation des spécialistes dont le secteur a besoin demande des investissements considérables en temps et en énergie. L’expérience a montré que 80 % des événements nucléaires importants qui se produisaient dans les centrales nucléaires étaient imputables à des erreurs humaines. C’est pourquoi le suivi et l’amélioration continue de la performance humaine sont aujourd’hui l’un des principaux enjeux de la gestion des ressources humaines dans une installation nucléaire.
L’AIEA apporte son soutien aux États Membres qui exploitent un parc nucléaire ou souhaitent mettre en place ou étendre leur programme électronucléaire afin de leur permettre de recruter et de fidéliser des personnels compétents dans tous les organismes nucléaires et à toutes les phases du cycle de vie des installations nucléaires. Elle leur fournit des documents d’orientation et des rapports sur les ressources humaines, organise des ateliers, propose des services d’examen, et apporte son concours à l’élaboration et à la mise en œuvre d’outils de planification des besoins et de la formation, et de modules de formation en ligne. La mise au point de cette gamme d’outils et de services se fait avec l’accompagnement du Groupe de travail technique de l’AIEA sur la gestion des ressources humaines.
La publication de l’AIEA consacrée à la gestion des ressources humaines dans le domaine de l’énergie nucléaire fournit aux décideurs et aux cadres supérieurs des orientations qui les aident à recruter et à fidéliser des personnels compétents. L’AIEA organise également des missions d’experts et des services d’examen dans le but d’aider les États Membres à élaborer et renforcer leurs plans nationaux et organisationnels de gestion des ressources humaines, à revoir leurs modalités de formation et à prévoir des orientations en vue de l’exploitation à long terme des installations.
